隱私政策

本公司隱私權政策於2020年1月1日更新

本隱私權政策 (「本政策」) 說明Ubiquiti Inc.及其子公司與關係企業 (「本公司」") 如何透過下列方式蒐集及使用個人資訊與其他資訊:本公司位於 www.ui.com 與其子網域及本公司代管的任何其他網站(以下合稱「本網站」),(2) 可透過本網站接取或下載的服務或軟體(「網路App」),(3) 可下載到您的智慧型手機或平板電腦以取得服務之軟體(「行動App」),(4) 安裝在 Ubiquiti 硬體產品(「Ubiquiti產品」)上的軟體(「韌體」),以及 (5) 訂閱服務,包括可使用網路 App 與行動 App 接取的服務(「訂閱服務」),上述均可與 Ubiquiti 產品結合使用。用語「本服務」是指網站,網路App、行動App、韌體、訂閱服務及 Ubiquiti 產品。本政策所使用的「」或「您的」一詞是指接取或使用本服務的任何個人或實體。

請仔細閱讀本政策。透過使用、接取或下載本公司的任何服務,即表示您代表您本身及您所代表的所有人員與企業,接受並同意本政策所採取的做法。

本政策以引用的方式併入規範您正在使用的服務任何應適用之條款規定,並受其拘束,包括在此提供的一般服務條款終端使用者授權協議。透過使用本服務,即表示您接受並遵守此等附加政策。

如對本政策有任何疑問或意見,請隨時依據第14條規定之方式與本公司聯絡。

  • 本公司蒐集的資訊
    • 使用者提供的資訊:使用本公司服務時,您可能會提供特定資訊,以識別您的個人身分,例如您的姓名、電子郵件信箱、聯絡地址或其他聯絡資訊(「個人識別性資訊」),以及有關您本身的資訊,例如您的使用權限、瀏覽器類型、您接取本公司服務的網頁,設備配置或設備性能資料,此類資料無法識別您的身分(「非個人識別性資訊」)。
    • 使用資料:如本條所述,當您使用本服務時,本公司可能會自動蒐集資訊(「使用資料」)。本公司蒐集的使用資料可能包括如您的設備資料(包括您的行動裝置)、感應器資料、設備信號、設備參數、唯一可識別您設備的設備識別符等資訊,包括您的行動裝置、網路請求、IP位址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、引用/退出頁面及網址(URL)、平台類型、請求的日期與時間,以及一個或以上可唯一識別您設備或瀏覽器的Cookie。此外,本公司可能自動蒐集位置資訊(包括經緯度)、性能資料、移動資料、溫度資料、電源使用資料,以及設備所蒐集的任何資料或信號,作為使用資料之一部分。本公司不蒐集透過本公司設備或服務所進行的任何通訊內容。
    • 支援資料:當您提交支援請求時,本公司可能會蒐集特定支援資料,包括有關您的硬體、軟體的資訊及您支援請求相關的其他資訊。本公司將使用此支援資料以解決您的支援事件及訓練與產品開發用途。
    • 付款資料:當您透過本公司的網站進行線上購物時,本公司可能會蒐集您提供的特定付款資料。此可能包括您的姓名、收費地址、送貨地址,付款工具號碼(例如信用卡)及該付款工具相關的安全碼。本公司僅使用您的付款資料以完成您的交易並傳送交易相關通知給您。如有必要時,本公司會將您的付款資料分享給銀行及其他第三方金融機構,以處理您的付款交易或預防詐欺行為。上述第三方不得將您的付款資料用於任何其他用途。
  • 本公司使用資訊的方式:本公司通常針對本服務所蒐集的相關資訊如下:
    • 提供服務:本公司可能會使用您的個人識別性資訊、非個人識別性資訊及使用資料(以下合稱「使用者資訊」)以經營、維護及提供任何服務的功能,並用於相關業務用途。
    • 與您通訊:本公司可能會使用您的電子郵件信箱或其他個人識別性資訊傳送行銷電子郵件給您。請參閱本政策第6(a)條,以瞭解有關行銷通訊的更多資訊,包括如何選擇停止傳送行銷電子郵件。
    • 無線網路供應商之服務:本公司可能會代表您的網路服務供應商蒐集一些使用資料,而後者可能會依據與您之間契約所約定的目的,取得及使用此資訊。此類第三方對本使用資料之使用不在本政策涵蓋的範圍內。
    • 其他業務用途:本公司亦可能使用您的使用者資訊以 (1) 瞭解使用者如何在匯總與個別化的基礎上接取及使用本公司服務,以改善本公司服務或產品品質及設計,並透過儲存、追蹤及分析使用者偏好與趨勢,建立新功能、宣傳、功能及服務; (2) 記錄資訊,以便您在造訪期間或下次使用本公司服務時無需重新輸入資訊;(3)為您提供客製化、個人化的內容與資訊;(4)監控匯總指標,例如造訪者人數、瀏覽頁面等;(5)追蹤您對本公司服務的使用; (6)提供客製化、個人化的資料分析;(7) 便於提供任何服務的更新或驗證本公司的產品;(8) 核實是否遵守本政策; (9) 管理求職申請;(10) 從事其他合法業務與商業活動。
  • 本公司如何揭露資訊:本公司可能會以下列方式揭露本公司針對本服務所蒐集的資訊,且您如果使用本服務,即明確表示同意揭露所提供的資訊:
    • 使用資料:本公司可能會向客戶提供其使用本服務相關的使用資料。例如,本公司客戶可能包括網路供應商或營運商,本公司可能會向客戶揭露在其網路部署的產品與設備相關使用情況之資料。此類第三方對使用資料之處理受其各自隱私權政策之拘束,而非本政策。本公司對於此類第三方內容或其隱私及安全措施與政策不負責任。
    • 匯總或去識別化的資料:本公司可能會與特定第三方分享非個人識別性資訊,包括使用資料(例如匿名或匯總使用者的使用資料,引用/退出頁面及網址(URL)、平台類型等),以協助此類第三方瞭解本公司服務的特定內容、服務及/或功能的使用模式。本公司亦可能基於行銷、研究或類似目的與第三方分享使用者的匯總或去標識化資訊。
    • 業務移轉:如果本公司被另一家公司收購或與另一家公司合併,或如果本公司將一項業務活動的主要部分資產移轉給另一家公司,則本公司可能會將自您蒐集的資訊移轉給另一家公司。
    • 第三方服務供應商:本公司可能會向代表本公司執行服務功能的第三方供應商、服務供應商、承包商或代理商揭露特定使用者資訊(例如協助本公司交付產品給您的供應商(包括交易處理與詐欺預防)、協助本公司維護本公司網站或分析的供應商),而此類供應商可能位於其他國家。此類第三方供應商服務、服務供應商、承包商或代理商執行技術操作,例如資料庫監控、資料儲存與代管服務及客戶支援軟體工具。此等第三方可能會在提供上述服務的過程中取得、處理或儲存個人識別性資訊,但僅得根據本公司指示進行。如果本公司依據隱私屏障規定,收到經本公司認證的個人識別性資訊,然後將其移轉給以代理身分代表本公司的第三方服務供應商,則在下列兩種情況下,本公司將依據隱私屏障規定承擔特定責任:(i) 代理人處理個人資料的方式不符隱私屏障規定,且(ii) 本公司對於因此造成損失的事件負責。
    • 其他揭露:本公司在下列情況下亦得揭露使用者資訊:(1) 如果法律規定或善意認為揭露符合州與聯邦法律(包括但不限於著作權法)或回應法院命令、傳票、法律程序、搜索令或公務機關要求,包括為符合國家安全或執法要求;(2) 如果本公司善意認為採取此類措施以強制執行本公司服務條款或適用於特定服務的任何條款為適當或必要、行使本公司合法權利、採取預防措施以避免產生責任、對於本公司遭到的任何請求或指控進行調查及抗辯、協助政府執法機關,保護本公司服務的安全性或完整性,並保護本公司、使用者或其他人的權利,財產或人身安全; (3) 揭露予本公司的任何母公司、關係企業或其他受本公司控制、控制本公司或與本公司共同受到控制的法人(在此情況下,本公司將要求上述法人遵守本政策);或(4)本政策另外規定之情況。
  • 公開資訊: 請注意,如果您選擇在本公司服務的任何論壇或公共區域(例如,Ubiquiti World Network 上的社群論壇 (Community Forum) 或評審委員會)分享您本身的相關資訊,則本公司認為該資訊是屬於公開資訊。在使用本公司服務的公共區域時,一般公眾均可看到您提交或發表的任何內容中所含的任何個人資訊,因此在提交任何此類資訊或內容前請先行考量。對於您在本公司服務討論區或公共區域揭露的任何資訊(包括任何個人識別性資訊)及任何第三方對此類資訊的任何使用行為,無論您是否同意其使用,您均應自行負責。本公司無法控制其他人如何使用您發表到本公司服務公共區域的資訊。
  • Cookies及其他追蹤技術: 本公司可能會針對您使用本公司的特定服務,使用 Cookie、網路信標、本地儲存物件(LSO)、JavaScript 及類似技術(包括本公司的網站與行動 App),以蒐集使用資料及其他分析資料。本公司亦可能准許第三方使用 Cookie 與其他追蹤技術以蒐集本公司網站及行動 App 上的使用情況與分析資料。此外,本公司的特定服務可能會使用分析軟體(可能由第三方提供)以蒐集本公司使用者使用模式的其他使用資料。本公司可能將使用資料與本公司蒐集的其他資訊(包括個人識別性資訊)相結合,此使本公司可利用使用資料追蹤個別使用者。
    • Cookies:Cookies 是字母與數字的識別符,可透過網路瀏覽器傳輸到電腦硬碟記錄保存。有些 Cookie 可使本公司提供給您更輕鬆瀏覽本公司的服務,而其他 Cookie 則用於加速登入程序或使本公司在您使用本公司服務時追蹤您的活動。多數網路瀏覽器會自動接受 Cookie,但您可編輯瀏覽器選項而禁用。多數瀏覽器工具列「幫助」選項會告訴您如何阻止電腦接受新的 Cookie,如何在接受新的 Cookie 時讓瀏覽器通知您,或如何完全禁用或刪除 Cookie。在禁用 Cookie 的情況下,可能無法使用本服務的特定功能。
    • 本地儲存物件:本公司可能會使用包括Flash LSO在內的本地儲存物件(「LSO」)以儲存您的偏好,並個性化您造訪本公司網站及使用本公司服務的體驗。LSO儲存的資料量及類型與瀏覽器 Cookie 不同。通常,您無法透過網路瀏覽器控制、刪除或禁用已接受的LSO。有關 Flash LSO 的更多資訊,或瞭解如何管理 Flash LSO 的設定,請點 選此連結
    • 網路信標:網路信標是具有唯一識別符的微小圖形,其功能類似於 Cookie。相較於儲存在電腦硬碟中的 Cookie,網路信標隱形內建於網路頁面中。本公司可能會針對本公司網站、網路 App 及行動 App 使用網路信標(包括清晰的 GIF),以追蹤使用者的活動,協助本公司管理內容並編輯使用相關統計資料。本公司及其第三方服務供應商亦可能在發給客戶的 HTML 電子郵件中使用網路信標,以協助追蹤電子郵件回覆比例、確認何時查看本公司的電子郵件及追蹤是否轉發本公司的電子郵件。
    • 第三方追踪:本公司的網站目前並不支援「不追蹤」瀏覽器信號。本公司使用 Google Analytics(分析),後者使用 Cookie 及類似技術以蒐集與分析本服務使用的相關資訊,並報告活動及趨勢。此服務亦可能蒐集有關使用其他網站、應用程式及線上資源的資訊。您可造訪 www.google.com/policies/privacy/partners,以瞭解 Google 的做法,並可透過下載 Google Analytics(分析)退出瀏覽器外掛程式(網址為 tools.google.com/dlpage/gaoptout)選擇退出。
    • 廣告網路:
      • 本公司可能會使用第三方,例如網路廣告商,代表本公司在第三方網站及行動 App 上顯示廣告。網路廣告商是根據您使用本公司服務及其他第三方網站與行動 App 而展示廣告的第三方。此使本公司與此類第三方可透過展示您可能感興趣的產品及服務的廣告以定位廣告。此類第三方可能會使用 Cookie 及其他技術以衡量其廣告效果並為提供個性化廣告內容給您。此類第三方 Cookie 及其他技術受到個別第三方特定的隱私權政策(而非本隱私權政策)所規範。本公司可能會向第三方廣告商提供有關您對本公司服務使用情況的匯總或去識別化資訊。本公司不會與這些第三方分享您的個人身份資訊,亦不准許此類第三方使用可放置在本公司網站上的 Cookie 及其他追蹤技術以自動蒐集使用者的相關個人識別性資訊。
      • 您可選擇退出許多網點的第三方廣告網路,包括 Network Advertising Initiative(「NAI」)及 Digital Advertising Alliance(「DAA」)成員經營的第三方廣告網路。有關NAI成員與DAA成員此類做法的更多資訊,以及您對於此類公司使用此資訊的選擇,包括如何選擇退出 NAI 及 DAA 成員經營的第三方廣告網路,請造訪各自的網站: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.aspwww.aboutads.info/choices.
  • 您的選擇: 除上述第5條所述可針對 Cookie 及追蹤技術進行的操作外,您亦可考慮下列方式:
    • 行銷傳播:本公司可能會與本公司的關係企業分享使用者資訊,後者可能會使用此類資訊傳送促銷電子郵件給您。依據聯邦 CANSPAM 法律,您可按照本公司傳送給您的任何行銷電子郵件中所含的退出說明,選擇不接收來自本公司的行銷電子郵件。請注意,本公司最多可能需要十(10)個營業日才能完成處理退出請求。如果您選擇不接收來自本公司的行銷電子郵件,本公司仍可能會傳送有關您的帳戶或您向本公司所請求或收到任何服務的電子郵件給您。
    • 帳戶資訊:如果您在本公司註冊一個帳戶,則可透過登入到您的帳戶及更新您的資訊之方式修改您的帳戶資訊。請注意,您已更新、修改或刪除的資訊複本可能保留在本公司系統中,並可能在一段時間內在本公司網站的緩存及存檔頁面仍會顯示。此外,如果您停止使用本公司服務或更新您的帳戶資訊,本公司可能會保留先前所蒐集有關您的資料。
  • 資料安全: 本公司認為已實施商業上合理的預防措施,以保護使用者資訊免於遺失、誤用及未經授權的取得、揭露、更改及破壞。請注意,儘管本公司竭盡全力,但並無任何資料安全措施可保證100%安全無虞。您應採取措施,防止他人未經授權進入您的帳戶並可透過您的帳戶取得資訊,其中包括:在使用共用電腦後登出、選擇無人得知或容易猜到的可靠密碼,以及對登入與密碼保密。本公司對於您的帳戶任何密碼遺失、遭竊或外洩,或以未經授權的密碼對您帳戶進行的任何活動,本公司概不負責。
  • 第三方連結: 本公司的服務可能包含指向第三方網站及第三方產品與服務的連結。對於造訪及使用此類連結網站或第三方產品與服務均不受本政策規範,而是受此類第三方的隱私權政策的規範。本公司對此類第三方的隱私權或安全做法不負任何責任。
  • 兒童的隱私權: 本公司不會故意自十三(13)歲以下的兒童蒐集個人識別性資訊,且本公司的服務並無針對十三(13)歲兒童提供的部分。如果本公司得知有透過本公司服務蒐集未滿十三(13)歲兒童的個人識別性資訊,則本公司將會採取適當措施自系統中刪除此類資訊。如果您是父母或監護人,但發現您的孩子未滿十三(13)歲而向本公司提供個人識別性資訊,則您可透過 dataprotection@ui.com(收件人:法律部門)警示本公司,並要求本公司刪除您的孩子在本公司系統中的個人識別性資訊。
  • 國際使用者特別須知:
    • 資料傳輸:本公司多數服務的網站託管地點在美國。如果您從美國以外地區接取本公司服務,則有關個人資料蒐集、使用及揭露的法律或法規與美國法律規定並不相同,請注意,您繼續使用本公司服務將受到美國法律、本政策及適用於本公司服務的任何其他條款的規範。使用者資訊可能會移轉到您所居住的國家(包括美國)以外的國家進行處理及保存。如果您位於美國以外的國家並向本公司提交使用者資訊,則您在此同意依據本本政策提供的資訊進行一般使用,並同意使用者資訊移轉到或儲存在美國或其他儲存地點。依據本政策第13條,本公司持續致力於使自歐盟收到的所有個人識別性資訊均受到「隱私屏障」原則的規範,包括「隱私屏障」的補充原則(可點擊此連結查閱)。
    • 查閱權:有些國際使用者具有特定法律權利,可查閱其本身在本公司的特定個人識別性資訊,並享有請求更正、修改或刪除之權利。此類使用者可依據第14條規定聯絡法律部門。請注意,由於本公司對於人員識別及查閱客戶提交給本服務的個人使用者個人識別性資訊有權限管制,如果您希望請求查閱、限制使用或限制揭露,本公司可能會先將您的請求轉交給提交您個人識別性資訊給本公司的客戶,本公司將根據其需要提供支援。如果您希望本公司刪除您的個人識別性資訊,本公司將盡商業上合理努力以滿足您的要求。本公司會處理您的請求,但可能會稍有延遲,同時本公司會驗證該請求是否有效且由您提出,而非未經授權的第三人。由於本公司可能需要此類資訊來向您提供服務,因此本公司保留終止及/或限制您接取本服務的權利。根據法律要求或基於合法商業目的,本公司可能會保留您的紀錄存檔複本。
  • 加州隱私權規定: 如果您是加州居民,則可索取本公司將您的個人識別性資訊所揭露而供其各自直接行銷用途的第三方(若有)名單。您每年可索取一次。如果您欲索取,請證明您是加州居民,並提供目前所在加州地址以回覆您。您可透過下列第14條的聯絡方式與本公司聯絡,以書面索取此資訊。本公司將會在三十(30)天內回覆您。
  • 本政策之變更與更新: 本政策可能會定期修訂,並反映在下方「最後修訂日期」。如果本公司對於處理您個人識別性資訊之方式有任何變更,則本公司得透過電子郵件或在本政策或本公司任何網站公告之方式通知您,視變更的幅度而定。任何變更生效後,您繼續接取或使用本公司服務即視為您同意從您或您的設備接收的使用者資訊相關修訂政策並受其拘束。本政策的任何修訂將自上述日期起生效。
  • 歐盟隱私屏障: 本公司(包括 Ubiquiti Inc.、Ubiquiti Energy. LLC 及 Ubiquiti Labs, LLC)遵守美國商務部針對蒐集、使用及保存自歐盟移轉到美國的個人資訊所規定的歐盟-美國隱私屏障架構。本公司已向商務部證明本公司有遵守隱私屏障原則。如果本隱私權政策的條款與「隱私屏障原則」之間有任何衝突時,則應以「隱私屏障原則」為準。如欲瞭解有關隱私屏障計畫的更多資訊並查看本公司取得的認證,請造訪www.privacyshield.gov
  • 問題、爭議及聯絡資訊: 依據隱私屏障原則,本公司承諾解決有關本公司蒐集或使用您個人識別性資訊的投訴。如果您希望查閱、修改或對於您的使用者資訊(包括個人識別性資訊)有任何爭議,請先將任何疑問、意見或疑慮聯絡本公司,方式如下:

    Ubiquiti Inc.
    收件人:法律部門
    10017紐約州紐約市 第三大道685號27樓
    電子郵件信箱:dataprotection@ui.com

如果您有未解決的隱私或資料使用問題,或不滿意本公司的解決方式,則可免費向美國獨立爭議解決機構 JAMS 尋求進一步協助。在特定情況下(在「隱私屏障」網站上有更完整的說明),包括在已利用其他爭議解決程序的情況下,您可尋求具有拘束力的仲裁。本公司並承諾配合歐盟資料保護機構(DPA)成立的專家小組,並遵守該專家小組對於在僱傭關係中自加入隱私屏障的歐洲國家移轉人力資源資料之建議。本公司受美國聯邦貿易委員會(FTC)調查與執行權力之拘束。如果您是加州居民,並希望向本公司提交有關您在加州的權利的請求或查詢,則可自2020年1月1日起致電 1-844-505-1181 與本公司聯絡。

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